Twitter広告の世界で、近年注目を集めているのが「カンバセーショナルカード」です。この機能は、従来の広告とは一線を画す、ユーザーとの双方向的なコミュニケーションを促進する画期的なツールとして、多くの企業で活用され始めています。
カンバセーショナルカードについてもっと知りたい？😎 このブログ記事をチェックして、Twitterマーケティングをレベルアップさせよう！
カンバセーショナルカードとは？
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「カンバセーショナルカード」は、Twitter広告の配信形式の一つで、画像や動画にハッシュタグ入りのCTA（行動喚起）ボタンをつけたツイート形式の広告のこと。ユーザーがこのボタンを押すと、あらかじめ設定された投稿文が自動でツイート画面に挿入されます。まるで、ユーザーと企業が直接会話しているかのような、自然なコミュニケーションを生み出すことが可能です。
カンバセーショナルカードがなぜ注目されているのか？
近年、企業は単に商品やサービスを宣伝するだけでなく、ユーザーとのエンゲージメントを高め、共感を生み出すコミュニケーション戦略に力を入れています。カンバセーショナルカードは、まさにそのニーズに応える画期的なツールとして注目されているのです。
カンバセーショナルカードがもたらす3つのメリット
カンバセーショナルカードは、ユーザーの積極的な参加を促すだけでなく、企業にとってもさまざまなメリットをもたらします。その主なメリットを3つに分けて詳しく解説していきましょう。
1. 拡散力の向上
カンバセーショナルカードは、ユーザーがボタンを押すだけで簡単にツイートを作成できるため、ツイートのハードルが下がり、拡散してもらいやすくなります。さらに、拡散したユーザーのツイートにもカンバセーショナルカードが付くため、連鎖的な拡散が狙いやすいのも大きな魅力です。
例えば、キャンペーンで「#〇〇プレゼント」というハッシュタグ入りのカンバセーショナルカードを作成し、ユーザーにツイートを促すと、そのツイートを見た他のユーザーも「自分も応募したい！」と、同じようにツイートを作成する可能性が高まります。
しかし、拡散だけに目を向けると、ターゲット層以外のユーザーにも広がってしまい、本来の目的である商品やサービスの認知度向上や売上向上につながらないリスクも孕んでいます。拡散力とターゲティングのバランスを意識することが重要です。
2. 認知度向上
カンバセーショナルカードは、画像や動画に加えてハッシュタグも付与できるため、視覚的にインパクトが大きく、ユーザーの目に止まりやすいという特徴があります。
ツイートを見たユーザーがボタンをクリックすると、そのツイートにも画像や動画が添付されるため、より多くのユーザーに商品やサービスをアピールできます。結果的に、商品やサービス、さらには企業自体の認知度向上に貢献するのです。
たとえば、新製品の発売キャンペーンで、商品の魅力を伝える動画をカンバセーショナルカードに組み込み、ユーザーにツイートしてもらうことで、多くのユーザーに商品の存在を知ってもらうことができます。
3. ユーザーとのコミュニケーション強化
カンバセーショナルカードでは、ツイートをしてくれたユーザーに対してお礼のメッセージやURLを表示したり、自動返信したりすることもできます。ユーザーとの直接的なコミュニケーションを図ることができ、より深いエンゲージメントを生み出すことが可能です。
例えば、ユーザーがカンバセーショナルカードを使ってツイートしてくれた際に、企業アカウントから「いいね」やリプライを送ったり、キャンペーンの最新情報や限定コンテンツを配信したりすることで、ユーザーとの繋がりを強化できます。
カンバセーショナルカードの活用事例
実際にカンバセーショナルカードを効果的に活用している企業の事例をいくつかご紹介します。
例1: グリコ「ジャイアントコーン」
グリコの「ジャイアントコーン」では、動画形式のカンバセーショナルカードを実施し、アカウントをフォローし、クイズに解答すると「ジャイアントコーンの食べ比べセット」の抽選に参加できるキャンペーンを実施しました。
このキャンペーンでは、ユーザーがクイズに解答すると、すぐに回答と抽選結果が自動返信で届くインスタントアンロックカードを採用しています。ユーザーは回答を見たいという気持ちから、積極的に参加し、キャンペーンの拡散に繋がりました。
さらに、クイズ形式にすることで、ユーザーを楽しませながら、リニューアルしたジャイアントコーンを自然にアピールすることに成功しています。
例2: ファミリーマート「麒麟特製桃サワー」
ファミリーマートは、画像形式のカンバセーショナルカードで、「麒麟特製桃サワー」の抽選キャンペーンを実施しました。CTAボタンを押してツイートすると抽選に参加できます。
このキャンペーンでは、当選者のみに応募期間終了後にダイレクトメッセージで連絡するという方法を採用しています。これにより、キャンペーン参加直後にフォローを外されるリスクを軽減しています。
また、「ハッシュタグのメッセージ」を短くし、ユーザーが自由にコメントしやすい設計になっている点も特徴です。
例3: ドミノピザ
ドミノピザは、動画形式のカンバセーショナルカードで、アンケートを実施し、回答するとピザ無料券の抽選に参加できるキャンペーンを行いました。
このキャンペーンでは、動画の内容に関連するアンケートに答えることで、ユーザーの関心を高め、より深いエンゲージメントに繋げました。結果的に、アンケートの回答数を増やし、キャンペーンの成功に大きく貢献しました。
カンバセーショナルカードを作成してみよう！
カンバセーショナルカードは、Twitter広告管理画面から簡単に作成できます。作成手順を4つのステップに分けて、画像付きで解説します。
ステップ1: Twitter広告管理画面へアクセス
まずは、Twitterのホーム画面を開き、画面左の「もっと見る」をクリックします。次に、「Twitter広告」をクリックし、Twitter広告の管理画面へアクセスします。
ステップ2: 「カード」を選択
Twitter広告管理画面を開いたら、画面上部の「クリエイティブ」をクリックし、「カード」を選択します。
ステップ3: カンバセーショナルカードを作成
カードライブラリの画面に遷移したら、右上の「カードを作成」をクリックし、「イメージカンバセーショナルカード」または「ビデオカンバセーショナルカード」を選択します。
ステップ4: 詳細情報を入力
カンバセーショナルカードの作成に必要な詳細情報を入力します。
- メディア設定: 画像や動画を設定します。
- ハッシュタグ設定: CTAボタンとして表示されるハッシュタグを設定します。最大4つまで設定可能です。
- 投稿文設定: ユーザーがCTAボタンを押した際に自動で入力される投稿文を設定します。
- インスタントアンロックカード: インスタントアンロックカードを使用する場合はチェックを入れます。
- その他: メッセージやURLなどを設定します。
ステップ5: プレビュー＆作成
詳細情報を入力したら、右下の「プレビュー」をクリックし、内容を確認します。内容に問題がなければ、右下の「作成」をクリックします。これでカンバセーショナルカードの作成は完了です。
まとめ
カンバセーショナルカードは、ユーザーとの双方向的なコミュニケーションを促進し、商品やサービスの認知度向上、売上向上に貢献する画期的なツールです。
ぜひ、カンバセーショナルカードを活用して、あなたのビジネスをさらに発展させてください！
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