¡Hola a todos! Me llamo y llevo años trabajando en el mundo de la gestión de talento y la compensación. Hoy quiero hablaros de un sistema de pago que me ha parecido realmente efectivo: el pago por desempeño también conocido como pay for performance en inglés.
¿Qué es el pago por desempeño?
En pocas palabras el pago por desempeño es una forma de remunerar a los trabajadores en función de su rendimiento. Es decir se premia a los empleados por exceder las expectativas de la empresa.
No se trata de un sistema nuevo pero con el crecimiento de los trabajadores independientes en los últimos años las empresas han empezado a implementarlo con mayor frecuencia.
De hecho varios estudios muestran que los colaboradores prefieren este tipo de compensación a otros tipos de bonos.
¿Cómo funciona?
El pago por desempeño se basa en la idea de alinear la productividad del trabajador con los objetivos de la organización. Se establece un sistema de indicadores para medir el rendimiento y se ofrece una recompensa económica por alcanzar o superar los objetivos fijados.
Por ejemplo una empresa puede ofrecer un bono a los vendedores que superen una determinada cuota de ventas o a los programadores que completen un proyecto dentro del plazo previsto.
Diferencias con el salario
Es importante tener en cuenta que el pago por desempeño no reemplaza al salario. Se trata de un complemento al salario base. Mientras que el salario es una remuneración fija el pago por desempeño es variable dependiendo del rendimiento del trabajador.
¿Qué posiciones suelen tener pago por desempeño?
El pago por desempeño se aplica a una amplia gama de posiciones pero se suele utilizar más comúnmente en:
1. Puestos de ventas: Los vendedores son una de las categorías más comunes en la que se aplica el pago por desempeño. Se les ofrece un incentivo económico por alcanzar o superar sus metas de ventas.
2. Puestos de marketing: El pago por desempeño también se aplica a los puestos de marketing donde se premia a los profesionales por alcanzar o superar objetivos como aumentar el tráfico web mejorar la conversión o generar leads.
3. Puestos de gestión: Los gerentes y líderes también pueden recibir un pago por desempeño basado en el éxito de sus equipos o proyectos.
4. Puestos de desarrollo de software: Los programadores y otros profesionales de la tecnología pueden recibir un pago por desempeño basado en la calidad y la velocidad de su trabajo.
Ventajas del pago por desempeño
El pago por desempeño puede traer consigo una serie de ventajas tanto para la empresa como para los trabajadores:
Beneficios para la empresa
- Mayor productividad: Al recompensar a los trabajadores por su alto rendimiento se les incentiva a trabajar más duro y a buscar constantemente nuevas formas de mejorar su trabajo. Esto se traduce en una mayor productividad para la empresa.
- Atracción y retención de talento: El pago por desempeño ayuda a atraer y retener a los mejores profesionales ya que les ofrece la oportunidad de ganar más dinero por su trabajo.
- Mejora del clima laboral: Al crear un ambiente donde se premia el esfuerzo y el trabajo duro el pago por desempeño puede mejorar el clima laboral y aumentar la motivación de los trabajadores.
- Alineación de objetivos: Este sistema de remuneración ayuda a alinear los objetivos individuales de los trabajadores con los objetivos generales de la empresa.
Beneficios para el trabajador
- Mayor motivación: Saber que se puede ganar más dinero por un buen desempeño puede ser una gran motivación para el trabajador.
- Reconocimiento: El pago por desempeño es una forma de reconocer y valorar el esfuerzo y la dedicación del trabajador.
- Desarrollo profesional: El pago por desempeño puede incentivar a los trabajadores a desarrollar nuevas habilidades y mejorar su rendimiento.
Desventajas del pago por desempeño
A pesar de sus ventajas el pago por desempeño también tiene algunas desventajas:
Riesgos para la empresa
- Presión excesiva: El pago por desempeño puede generar una presión excesiva en los trabajadores lo que puede llevar a un aumento del estrés y la ansiedad.
- Comportamiento ético: En algunos casos el pago por desempeño puede incentivar a los trabajadores a tomar decisiones poco éticas para alcanzar sus objetivos.
- Dificultad para medir el rendimiento: No todos los puestos de trabajo permiten una medición precisa del rendimiento lo que puede dificultar la aplicación de un sistema de pago por desempeño.
Riesgos para el trabajador
- Desmotivación: Si el sistema de pago por desempeño no está bien implementado puede generar desmotivación en los trabajadores que no alcanzan los objetivos.
- Sentimiento de injusticia: Si se percibe que el sistema de pago por desempeño no es justo o que no se están valorando todos los esfuerzos puede generar un sentimiento de injusticia entre los trabajadores.
¿Cómo introducir el pago por desempeño en tu empresa? ¡Te lo contamos en 5 pasos!
Si estás pensando en introducir un sistema de pago por desempeño en tu empresa te recomiendo seguir estos pasos:
1. Define tus objetivos: Antes de empezar es importante definir claramente qué objetivos quieres alcanzar con este sistema. ¿Quieres aumentar la productividad? ¿Retener talento? ¿Mejorar el clima laboral?
2. Identifica a los empleados: No todos los empleados son candidatos adecuados para un sistema de pago por desempeño. Debes identificar a los empleados que se beneficiarán de este sistema y que tienen un alto potencial de crecimiento.
3. Define el sistema de medición: Es fundamental establecer un sistema de indicadores para medir el rendimiento de los empleados. Los indicadores deben ser claros objetivos y fáciles de entender.
4. Establece las recompensas: Debes definir las recompensas que se otorgarán a los empleados por alcanzar o superar los objetivos. Las recompensas deben ser atractivas y tener un valor real para los empleados.
5. Comunica el sistema: Es importante comunicar el sistema de pago por desempeño a todos los empleados de manera clara y transparente. Asegúrate de que todos comprendan cómo funciona el sistema y cuáles son los criterios de evaluación.
Claves para un sistema de pago por desempeño exitoso
Para que un sistema de pago por desempeño sea exitoso es importante tener en cuenta estos aspectos:
- Claridad: El sistema debe ser claro y fácil de entender para todos los empleados.
- Justicia: El sistema debe ser justo y transparente para que los empleados no sientan que se les está tratando de manera injusta.
- Motivación: El sistema debe estar diseñado para motivar a los empleados a alcanzar sus objetivos sin generar una presión excesiva.
- Flexibilidad: El sistema debe ser flexible y adaptable a las necesidades de la empresa y de los empleados.
Conclusión
El pago por desempeño puede ser una herramienta muy eficaz para aumentar la productividad atraer talento y mejorar el clima laboral.
Sin embargo es importante que se implemente de manera estratégica y consciente teniendo en cuenta tanto sus ventajas como sus desventajas.
Espero que este post te haya sido útil para comprender mejor el pago por desempeño.
¡No dudes en compartir tus comentarios y preguntas en la sección de abajo!