¿Quieres ver cómo Deel Engage puede ayudarte a conseguir talento de calidad y fidelizar a tus empleados? Prueba Deel Engage gratis y empieza a construir un programa de referidos efectivo 🚀
Guía para crear un programa de referidos exitoso en RR.HH.
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¡Hola! Imagino que estás buscando una forma de mejorar tus procesos de reclutamiento ¿verdad? Y ¿qué mejor que aprovechar la red de contactos de tus propios empleados? Un programa de referidos bien implementado puede ser la clave para encontrar talento de calidad reducir los costos de contratación y fortalecer el vínculo con tus colaboradores.
En este post te voy a compartir mis experiencias como profesional de RR.HH.
y te voy a guiar paso a paso para que puedas crear un programa de referidos efectivo que te ayude a alcanzar tus objetivos de contratación.
¿Por qué un programa de referidos?
Es como un círculo virtuoso: tus empleados conocen a otros profesionales y si tu empresa es un buen lugar para trabajar ¿por qué no recomendarían a sus amigos y conocidos? Es una forma natural de encontrar personas que se alinean con tu cultura y valores que ya vienen con una recomendación de alguien de confianza.
Beneficios clave:
- Reducción de costos: El reclutamiento tradicional puede ser bastante costoso mientras que un programa de referidos puede reducir estos costos significativamente ya que te ayuda a acceder a un grupo de candidatos pre-evaluados por tus propios empleados.
- Mejor calidad de las contrataciones: Los referidos suelen integrarse más rápido y permanecen más tiempo en la empresa ya que vienen con un conocimiento previo de la cultura organizacional y del puesto de trabajo.
- Mejora del employer branding: Demuestras a tus empleados que confías en ellos y que valoras su opinión. Además les das un papel activo en el crecimiento de la empresa lo que los motiva y fomenta el sentido de pertenencia.
6 pasos para crear un programa de referidos exitoso
A continuación te presento un plan detallado para crear un programa de referidos que funcione:
1. Define tus objetivos
Antes de empezar es fundamental que tengas claro qué quieres lograr con este programa.
- ¿Qué tipo de talento estás buscando?
- ¿Cuáles son tus necesidades de contratación actuales y futuras?
- ¿Cómo se relaciona el programa de referidos con tus objetivos generales de RR.HH.?
Por ejemplo si necesitas cubrir varios puestos en el departamento de tecnología puedes enfocarte en atraer candidatos con perfiles específicos en ese área.
O si tienes una alta tasa de rotación puedes diseñar el programa para reducirla.
2. Crea una política de programa de referidos
Esta política es la base de tu programa.
Es el documento que define las reglas del juego y que debe ser clara accesible y comprensible para todos los empleados.
Elementos esenciales de la política:
- Criterios de elegibilidad: ¿Quiénes pueden participar en el programa? Por ejemplo todos los empleados a tiempo completo o solo aquellos que cumplen con ciertos requisitos específicos.
- Tipos de puestos que pueden ser referidos: ¿Hay algún tipo de puesto o departamento específico que no esté incluido en el programa?
- Proceso de recomendación: ¿Cómo deben los empleados referir a los candidatos? ¿Qué información deben incluir en la recomendación?
- Recompensas y beneficios: ¿Qué tipo de incentivos recibirán los empleados por sus recomendaciones exitosas?
- Proceso de evaluación de candidatos: ¿Cómo se evaluarán los candidatos referidos? ¿Qué criterios se usarán?
- Política de confidencialidad: ¿Cómo se maneja la información confidencial relacionada con los candidatos?
- Procedimiento para manejar conflictos de interés: ¿Qué sucede si un empleado recomienda a un familiar o amigo cercano?
3. Define un sistema de incentivos atractivo
Los incentivos son un elemento clave para motivar a los empleados a participar en el programa.
Consejos:
- Ofrece recompensas variadas: No solo te centres en el dinero. Puedes ofrecer incentivos no monetarios como días libres adicionales tarjetas de regalo acceso a cursos de capacitación oportunidades de ascenso o reconocimiento público.
- Hazlo público: Comunica claramente las recompensas del programa y asegúrate de que los empleados estén al tanto de ellas.
- Sé flexible: Ten en cuenta las preferencias de tu equipo y ofrece opciones que se adapten a diferentes gustos.
- Mide el impacto: Investiga qué tipo de incentivos son más efectivos para tu equipo y ajusta el programa en función de los resultados.
4. Simplifica el proceso de recomendación
Si el proceso de recomendación es complejo y engorroso tus empleados no estarán motivados a participar.
Consejos:
- Utiliza plataformas online: Implementar una plataforma online facilita el proceso de recomendación y te permite gestionar las referencias de forma más eficiente.
- Crea un formulario de recomendación simple: No hagas que los empleados rellenen formularios largos y complicados. Un formulario breve y sencillo es más efectivo.
- Ofrece apoyo a tus empleados: Brinda información clara y concisa sobre el programa y el proceso de recomendación.
5. Promueve el programa de referidos
Para que el programa sea exitoso es necesario comunicarlo de forma efectiva a tus empleados.
Consejos:
- Anúncialo de forma clara: Utiliza diversos canales de comunicación para anunciar el programa y difundir la información entre tus empleados.
- Mantén la comunicación activa: Realiza recordatorios y actualizaciones periódicas sobre el programa.
- Crea contenido atractivo: Comparte historias y ejemplos de éxito de los empleados que han participado en el programa y han referidos candidatos exitosos.
6. Evalúa el rendimiento del programa
Es importante que evalúes el rendimiento del programa para determinar si está logrando los objetivos que te planteaste.
Consejos:
- Establece métricas clave: Define indicadores de rendimiento clave como la cantidad de recomendaciones recibidas la cantidad de candidatos referidos contratados el costo de contratación por candidato referido etc.
- Recoge feedback: Solicita la opinión de tus empleados sobre el programa y pregunta qué aspectos les gustaría mejorar.
- Ajusta el programa según los resultados: Analiza las métricas y el feedback para identificar las áreas que funcionan bien y las que necesitan ajustes.
El futuro de los programas de referidos: Deel Engage
En un mundo laboral cada vez más globalizado la necesidad de encontrar talento de calidad es mayor que nunca.
Y en este contexto herramientas como Deel Engage pueden ser de gran ayuda.
Deel Engage es una plataforma que te permite crear un programa de referidos integrado con Slack.
Es decir tus empleados pueden referir candidatos directamente desde Slack sin necesidad de completar formularios adicionales.
Ventajas de Deel Engage:
- Integración con Slack: La integración con Slack facilita el proceso de recomendación para los empleados y permite una mejor gestión del programa para los reclutadores.
- Recompensas personalizadas: Puedes personalizar las recompensas del programa para que sean más atractivas para tus empleados.
- Seguimiento automatizado: La plataforma te permite realizar un seguimiento automático del progreso del programa y ver estadísticas de rendimiento en tiempo real.
Conclusiones
Un programa de referidos bien diseñado puede ser una herramienta poderosa para tu empresa.
No solo te ayuda a encontrar talento de calidad sino que también fortalece el vínculo con tus empleados y te ayuda a construir una cultura de trabajo más colaborativa.
Recuerda:
- Define tus objetivos con claridad.
- Crea una política clara y accesible para todos.
- Diseña un sistema de incentivos que sea atractivo para tus empleados.
- Simplifica el proceso de recomendación.
- Promociona el programa de forma efectiva.
- Evalúa el rendimiento del programa y realiza ajustes según sea necesario.
¿Te animas a implementar un programa de referidos en tu empresa?
Espero que esta guía te sea de utilidad.
No dudes en compartir tus comentarios y experiencias en la sección de comentarios.
¡Me encantaría saber qué te ha parecido!
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