Codes UTM dans Google Analytics 4 (GA4) : Un tutoriel étape par étape

Les codes UTM dans Google Analytics 4 (GA4) sont un outil essentiel pour suivre et mesurer l’efficacité de vos campagnes marketing.

En tant qu’expert en marketing numérique avec plus de 15 ans d’expérience j’ai vu à quel point les codes UTM peuvent être précieux pour obtenir des informations précieuses sur vos campagnes et je suis ravi de partager avec vous mon expérience et mes astuces.

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Comprendre les codes UTM

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Imaginez que vous lancez une nouvelle campagne de marketing comme une promotion de Noël sur votre boutique en ligne.

Vous souhaitez suivre l’impact de cette campagne mais vous ne voulez pas perdre de temps à analyser manuellement chaque visite sur votre site Web.

C’est là qu’interviennent les codes UTM.

Un code UTM est comme une petite étiquette que vous collez à la fin de l’URL de votre lien.

Cette étiquette contient des informations spécifiques sur la campagne la source de trafic le canal et d’autres détails pertinents.

En ajoutant ces codes UTM vous permettez à Google Analytics de suivre chaque clic sur ce lien et de regrouper ces clics en fonction des informations contenues dans le code.

Les paramètres UTM : les briques de suivi

Les codes UTM sont constitués de paramètres chacun correspondant à un aspect distinct de votre campagne.

Les cinq paramètres principaux que vous devez connaître sont:

• utm_source: Cet attribut identifie la source de votre trafic. Par exemple si vous faites de la publicité sur Facebook vous pouvez utiliser utm_source=facebook.
• utm_medium: Ce paramètre indique le canal marketing utilisé. Il peut s’agir de “email” “social” “paid-search” “organic-search” etc.
• utm_campaign: Ce paramètre représente le nom de votre campagne comme “Noël2023” ou “Promotion Printemps”.
• utm_term: Ce paramètre souvent utilisé pour les campagnes de recherche payante permet de suivre les mots-clés spécifiques utilisés dans la publicité.
• utm_content: Ce paramètre est utile pour tester différentes versions de votre contenu comme deux variantes d’un email ou de bannières publicitaires différentes.

Un exemple pratique : suivre une campagne email

Prenons l’exemple d’une campagne email promotionnelle pour un nouveau produit.

Vous pourriez utiliser les codes UTM suivants :

• utm_source=newsletter : Pour identifier l’email comme provenant de votre newsletter.
• utm_medium=email : Pour indiquer que le canal est l’email marketing.
• utm_campaign=NouvelAn : Pour identifier la campagne de promotion de Nouvel An.
• utm_content=versionA : Pour distinguer les deux versions de votre email (version A et version B).

En utilisant ces codes UTM vous pouvez suivre les clics sur votre email et voir quelle version de votre email a généré le plus de trafic de conversions ou de revenus.

Créer des codes UTM : les outils à votre disposition

Heureusement vous n’avez pas besoin de créer manuellement des codes UTM.

Google propose un outil gratuit et pratique appelé “Campaign URL Builder” (https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder/). Cet outil vous permet de saisir l’URL de votre lien les paramètres UTM et il génère automatiquement l’URL complète avec les codes UTM.

Analyser vos données UTM dans GA4

Une fois que vous avez mis en place vos codes UTM vous pouvez les analyser dans GA4 pour obtenir des informations précieuses sur vos campagnes marketing.

Naviguer dans GA4 pour retrouver vos données UTM

Voici comment accéder aux données UTM dans GA4 :

1. Connectez-vous à votre compte GA4.
2. Cliquez sur “Rapports”.
3. Dans le menu “Cycle de vie” sélectionnez “Acquisition”.
4. Cliquez sur “Acquisition de trafic”.

Interpréter les données UTM : les dimensions et les métriques

Dans l’interface de GA4 vous trouverez deux types d’informations:

• Dimensions: Elles représentent les attributs de vos données comme la source de trafic le canal la campagne ou le contenu.
• Métriques: Elles représentent les mesures quantitatives comme le nombre de clics les sessions les conversions ou les revenus.

Le rapport “Acquisition de trafic” : votre point de départ

Le rapport “Acquisition de trafic” vous montre les performances globales de vos campagnes marketing.

Vous pouvez utiliser les filtres et les segments pour affiner vos analyses et répondre à des questions spécifiques.

Le filtre “Session medium” : se concentrer sur vos canaux marketing

Pour analyser uniquement le trafic provenant de vos emails marketing vous pouvez appliquer le filtre “Session medium” et choisir “email” dans la liste déroulante.

Cela vous permettra de voir les performances spécifiques de vos campagnes emailing.

Optimiser vos campagnes grâce aux données UTM

Les données UTM vous permettent de prendre des décisions éclairées pour améliorer l’efficacité de vos campagnes.

Analyse des performances : identifier les points forts et les points faibles

En regardant les données UTM vous pouvez identifier les campagnes les plus performantes les sources de trafic les plus efficaces les versions de contenu qui attirent le plus d’engagement et les mots-clés les plus performants.

Vous pouvez ainsi optimiser vos futures campagnes en vous concentrant sur les éléments qui fonctionnent le mieux.

Tests A/B : maximiser l’impact de votre contenu

Les codes UTM sont un outil puissant pour les tests A/B.

Vous pouvez créer des versions différentes de votre contenu comme deux emails avec des appels à l’action différents et les identifier avec des codes UTM distincts.

En analysant les performances de chaque version vous pouvez déterminer quelle version est la plus efficace et l’utiliser pour maximiser votre impact.

Conclusion : les codes UTM un atout indispensable pour votre marketing

Les codes UTM sont un outil essentiel pour tous les marketeurs qui souhaitent suivre et mesurer les performances de leurs campagnes marketing.

En utilisant des codes UTM vous pouvez obtenir des informations précieuses sur vos campagnes optimiser votre stratégie marketing et prendre des décisions éclairées pour maximiser votre impact.

N’oubliez pas de suivre ces meilleures pratiques pour utiliser les codes UTM efficacement:

• Soignez la cohérence: Utilisez toujours les mêmes conventions de nommage et de formatage pour vos codes UTM.
• Utilisez des outils de création de codes UTM: Profitez des outils gratuits disponibles pour vous aider à créer des codes UTM facilement.
• Analysez vos données régulièrement: Suivez vos données UTM régulièrement pour identifier les tendances et les opportunités d’amélioration.

En vous concentrant sur l’utilisation des codes UTM vous serez en mesure de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et d’optimiser vos campagnes pour obtenir des résultats exceptionnels.

Avec le temps vous deviendrez un expert en UTM et vos campagnes marketing seront plus efficaces que jamais.

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