Was bei „Ask Me Anything“ mit Contabo-CEO Thomas Noglik besprochen wurde: Ein Blick hinter die Kulissen
Die Welt der digitalen Infrastruktur ist schnelllebig und Contabo ein Unternehmen das sich durch seine Fokussierung auf Preis-Leistungs-Verhältnis einen Namen gemacht hat ist mittendrin im Geschehen.
Im Februar 2021 organisierte Contabo nach Erreichen der Marke von 100.000 Kunden eine “Ask Me Anything” (AMA) Session mit seinem CEO Thomas Noglik.
Diese Live-Veranstaltung die auf Facebook und YouTube übertragen wurde bot der Contabo-Community die Möglichkeit Einblicke in die Strategie die Vision und die Zukunftspläne des Unternehmens zu erhalten.
Contabo: Ein internationaler Player
Eine der zentralen Botschaften der AMA Session war dass Contabo längst keine reine deutsche Firma mehr ist.
Thomas Noglik betonte dass die Internationalisierung des Unternehmens in vollem Gange ist.
Die Eröffnung eines Rechenzentrums in St.
Louis im vergangenen Jahr und die Einstellung von Mitarbeitern aus aller Welt signalisieren deutlich diesen Wandel.
Heute ist Contabo ein globales Unternehmen nicht nur in Bezug auf seine Belegschaft sondern auch im Hinblick auf seine Kundenbasis.
Mit einem Kundenanteil von über 80 % außerhalb Deutschlands ist Contabo in über 180 Ländern vertreten und präsentiert sich als ein echter internationaler Player.
Flexibilität und Offenheit gegenüber Kundennutzung
In der AMA Session wurde auch die Frage nach der Nutzung der Contabo-Server von den Kunden angesprochen.
Noglik machte deutlich dass Contabo einen flexiblen Ansatz verfolgt und seinen Kunden weitgehende Freiheit bei der Nutzung der Server bietet.
Als Infrastruktur-Provider stellt Contabo virtuelle und dedizierte Server bereit und es liegt in der Verantwortung der Kunden welche Anwendungen und Dienste sie darauf betreiben.
Solange diese legal sind steht Contabo der Nutzung positiv gegenüber.
Natürlich verfügt Contabo über einen Missbrauchsprozess um sicherzustellen dass nur rechtmäßige Inhalte gehostet werden.
Reseller-Modell: Neue Möglichkeiten für Contabo-Kunden
Eine interessante Aussage betraf das Reseller-Modell von Contabo.
Noglik ermutigte Contabo-Kunden selbst Webhosting-Dienste anzubieten.
Der Webhosting-Markt sei groß und wachsend und er sehe ein großes Potenzial für Contabo-Kunden in diesem Bereich Fuß zu fassen.
Contabo: Von Experten geführt auf Nachhaltigkeit ausgerichtet
Die Frage der Eigentümerstruktur wurde ebenfalls im Laufe der AMA Session geklärt.
Contabo wird von einer Gruppe von Hosting-Experten darunter Thomas Noglik selbst und dem Investment-Unternehmen Oakley Capital geführt.
Noglik betonte dass diese Struktur die operative Tätigkeit des Unternehmens für die Kunden positiv beeinflusst hat.
Die Internationalisierung die durch die Struktur ermöglicht wurde führe zu neuen Möglichkeiten für Contabo-Kunden.
Crypto-Mining: Eine Option für Kunden
Ein weiterer wichtiger Punkt der in der AMA Session zur Sprache kam war das Thema Krypto-Mining.
Noglik erklärte dass Contabo die Nutzung seiner Server für Krypto-Mining nicht verbietet.
Als Infrastruktur-Provider stellt Contabo die Rechenleistung zur Verfügung und die Kunden können diese für beliebige legale Zwecke nutzen.
Die Frage ob Krypto-Mining sinnvoll ist sei zwar eine andere aber Noglik persönlich hält diese Art der Nutzung für eine interessante Option.
API-Entwicklung: Automatisierung für Reseller
Die AMA Session befasste sich auch mit der Entwicklung einer API für Contabo.
Diese API soll die Automatisierung von Prozessen für Reseller verbessern und das Management von VPS und dedizierten Servern vereinfachen.
Aktuell existiert zwar eine API für die Bestellung von Servern aber die vollständige Automatisierung des Server-Managements ist noch in Arbeit.
Expansion der Rechenzentren: Globalisierung in Aktion
Contabo betreibt derzeit Rechenzentren in Deutschland und in den USA.
Die Erweiterung des Netzwerks an Rechenzentren ist ein wichtiger Bestandteil der Internationalisierungsstrategie von Contabo.
Ein neues Rechenzentrum in Singapur soll im zweiten Quartal 2021 in Betrieb gehen.
Zukünftige Pläne umfassen die Eröffnung von Rechenzentren in Indien und weitere Expansion in den USA.
Südamerika: Ein wachsendes Marktsegment
In der AMA Session wurde auch das Thema des südamerikanischen Marktes angesprochen.
Contabo bietet seinen südamerikanischen Kunden derzeit die Dienste über das Rechenzentrum in St.
Louis an.
Südamerika wird als ein wachsendes Marktsegment für Hosting-Dienste angesehen und Contabo hält die Entwicklungen in dieser Region aufmerksam im Auge.
Obwohl es derzeit keine konkreten Pläne für ein Rechenzentrum in Südamerika gibt steht Contabo neuen Märkten und Möglichkeiten offen gegenüber.
Lizenzierte Software: Ein klares Statement
In der AMA Session wurde auch die Frage nach der Nutzung nicht lizenzierter Software auf Contabo-Servern behandelt.
Contabo hat klare AGBs die die Nutzung lizenzierter Software vorschreiben.
Die Verantwortung für die Einhaltung der Lizenzbestimmungen liegt bei den Kunden.
Im Falle von Missbrauch wie beispielsweise der Verwendung nicht lizenzierter Software oder der Verbreitung von Betrugsinhalten wird Contabo entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Produktentwicklung: Fortschritte und Zukunftsvisionen
Contabo hat in den letzten Jahren seine Produktpalette deutlich erweitert.
Ein Beispiel hierfür sind die Virtual Dedicated Server (VDS) die eine Brücke zwischen VPS und dedizierten Servern bilden.
Auch die Einführung einer neuen Hardwareplattform auf Basis von AMD-Prozessoren war ein wichtiger Schritt.
In Zukunft plant Contabo seine Produktpalette weiter zu erweitern und neue Dienstleistungen rund um Storage und Netzwerk hinzuzufügen.
Contabo: Der Name hinter dem Unternehmen
Die Abkürzung Contabo steht für “Content Across Borders”. Dieser Name spiegelt die Vision von Contabo wider Content-Delivery über Grenzen hinweg zu ermöglichen.
Setup-Gebühren: Ein Einblick in die Kostenstruktur
Die Frage nach den Setup-Gebühren wurde ebenfalls in der AMA Session gestellt.
Noglik erklärte dass diese Gebühren durch die individuelle Konfiguration der Server entstehen.
Bei dedizierten Servern besteht die Möglichkeit verschiedene Festplatten und Konfigurationen zu wählen was einen manuellen Zusammenbau und Konfiguration durch qualifizierte Techniker erfordert.
Auch bei virtuellen Produkten wie beispielsweise VDS gibt es Möglichkeiten zur individuellen Anpassung.
Zukunftspläne: Erweiterung des Produktportfolios und neue Märkte
Contabo hat ambitionierte Pläne für die Zukunft.
Zum einen wird das Angebot an Festplattenkonfigurationen für dedizierte Server erweitert um Kunden die Möglichkeit zu geben Server mit hoher Speicherkapazität zu bestellen.
Zum anderen plant Contabo sein Produktportfolio um Dienstleistungen im Bereich Storage zu erweitern.
In der AMA Session wurde auch angekündigt dass Contabo an einer Lösung arbeitet um die Automatisierung von Bestell- und Provisionierungsprozessen für Kunden zu verbessern.
Preis-Leistungs-Verhältnis: Ein wichtiger Erfolgsfaktor
Contabo ist bekannt für sein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Gründe dafür liegen in der schlanken Organisationsstruktur der standardisierten Plattform und den guten Verhandlungen mit Hardware-Lieferanten.
Contabo konzentriert sich auf die Bereitstellung hochwertiger Dienste zu einem fairen Preis.
Missbrauch: Ein aktives Vorgehen
Contabo verfügt über einen Prozess zur Behandlung von Missbrauchsmeldungen.
Die Anzahl der Meldungen ist jedoch enorm und nicht alle Meldungen sind hinreichend dokumentiert um Maßnahmen zu ergreifen.
Contabo greift nur dann ein wenn ausreichend Beweise für Missbrauch vorliegen.
Update des Control Panels: Ein Schritt in die Zukunft
Contabo ist sich der Notwendigkeit bewusst sein Control Panel zu modernisieren.
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Dieses Thema steht auf der Prioritätenliste und wird in den kommenden Monaten angegangen.
Gaming-Server: Ein attraktives Angebot
Contabo-Server eignen sich hervorragend für den Betrieb von Gaming-Servern.
Das Unternehmen bietet zwar keine spezifische Software für diesen Zweck an aber die Plattform ist für Gaming-Anwendungen optimiert.
MacOS-Unterstützung: Keine aktuellen Pläne
Derzeit gibt es keine Pläne MacOS auf Contabo-Servern zu unterstützen.
Internationalisierung: Die Erfolgsformel
Contabo hat mit der Eröffnung eines Rechenzentrums in den USA und der Einstellung eines deutschen Teamleiters mit beiden Kulturen vertraut die Internationalisierung erfolgreich vorangetrieben.
Die erfolgreiche Integration deutscher Qualitätsstandards und lokaler Arbeitsweisen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor.
Backup-Lösungen: Sicherheit und Zuverlässigkeit im Fokus
Contabo bietet seinen Kunden bereits eine Snapshot-Funktion als grundlegende Backup-Lösung.
Zukünftig sollen weitere professionelle Backup-Lösungen hinzugefügt werden um die Sicherheit der Kundendaten zu erhöhen.
DDoS-Schutz: Verbesserung der Sicherheit
Die Zahl der DDoS- und Brute-Force-Angriffe nimmt zu und Contabo arbeitet an der Verbesserung seiner Sicherheitslösungen um seine Kunden vor diesen Angriffen zu schützen.
Covid-19: Einfluss auf das Geschäft
Die Corona-Pandemie hat auch das Geschäft von Contabo beeinflusst.
Die Mitarbeiter arbeiten nun überwiegend von zu Hause aus was die Zusammenarbeit und Kommunikation verändert hat.
Gleichzeitig hat die Digitalisierung der Wirtschaft zu einer höheren Nachfrage nach Hosting-Diensten geführt was sich positiv auf Contabo auswirkt.
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Live-Chat: Eine zukünftige Erweiterung
Contabo plant in Zukunft Funktionen wie Live-Chat hinzuzufügen um den Kundenservice zu verbessern.
Persönliche Projekte: Ein Herz für Programmierung
Thomas Noglik betonte dass er auch persönlich Projekte auf Contabo-Servern betreibt und aktiv codet.
Seine Leidenschaft für die Softwareentwicklung ist geblieben und er sieht das Coding heute mehr als ein Hobby.
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Kommunikation: Direkter und transparenter Austausch
Contabo verfolgt unterschiedliche Kommunikationsstrategien abhängig von der Schwere des Vorfalls.
Bei kleinen Problemen werden Kunden direkt per E-Mail informiert.
Bei größeren Störungen wird die Status-Seite genutzt um alle Kunden auf dem Laufenden zu halten.
GPU-Computing: Eine spannende Zukunftstechnologie
GPU-Computing wird als eine vielversprechende Technologie im Bereich Hosting angesehen.
Contabo beobachtet diese Entwicklung aufmerksam aber sie steht nicht auf der kurzfristigen Prioritätenliste des Unternehmens.
Betriebssysteme: Eine breite Auswahl
Contabo bietet seinen Kunden eine große Auswahl an Betriebssystemen an.
Neue Betriebssysteme werden regelmäßig hinzugefügt aber dies ist nicht der primäre Fokus.
Bezahlte Distributionen von Linux werden nicht angeboten da die Community-Versionen den Anforderungen der Kunden gerecht werden.
Neue Währung: US-Dollar
Eine wichtige Neuerung die Contabo in naher Zukunft einführen wird ist die Möglichkeit die Dienstleistungen auch in US-Dollar zu bezahlen.
Marketing: Fokus auf Qualität statt auf Ausgaben
Contabo setzt auf Produktqualität und legt weniger Wert auf Marketingausgaben.
Das Unternehmen verfügt über ein kleines Marketingteam das die Marke und das Angebot von Contabo prominent präsentiert.
Die AMA Session: Ein erfolgreicher Einblick
Die AMA Session mit Thomas Noglik war ein voller Erfolg.
Sie bot der Contabo-Community wertvolle Einblicke in die Strategie und die Zukunftspläne des Unternehmens.
Contabo: Ein Unternehmen das sich durch seine Fokussierung auf Preis-Leistungs-Verhältnis Innovation und Kundenorientierung auszeichnet.