Surfshark vs. Mullvad——2024 年的对比指南

Surfshark 和 Mullvad 都是信譽良好的 VPN 服務供應商,但它們在規模和方法上卻有很大的差異。在您決定選擇哪個 VPN 服務供應商之前,讓我們深入瞭解它們的差異和它們提供的服務。

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隐私和安全性:Surfshark 领先




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對於任何 VPN 服務供應商來說,隐私和安全都是重中之重。Surfshark 和 Mullvad 都提供了業界頂尖的隐私功能。好消息是,無論您選擇哪一個,您的隐私和安全都將受到保護。壞消息是,即使知道了這一點,您仍然很難做出選擇。

無日志政策和獨立審計

兩家公司都實施了無日志政策,聲稱它們不會儲存您任何在線活動的資訊。值得注意的是,Surfshark 邀請了獨立的第三方審計公司對其無日志政策進行審計並驗證了其政策的執行。另一方面,Mullvad 沒有對其無日志政策的執行進行認證。

僅限 RAM 的伺服器

使用僅限 RAM 的伺服器已成為業界頂尖 VPN 服務供應商的標準。幾乎不可能從這些伺服器中竊取資訊,因為資訊不會儲存在任何物理硬碟上,而且會定期清除。

在 2020 年,Surfshark 將其所有基礎設施遷移到僅限 RAM 的伺服器上,徹底放棄了過去的實務。Mullvad 仍在遷移過程中,在超過 650 台伺服器中,仍有 9 台伺服器使用硬碟儲存資料。

總部位置

Surfshark 的總部位於荷蘭,而 Mullvad 的總部位於瑞典。這兩個國家都沒有儲存客戶資料的相關法律,這意味著他們沒有法律義務儲存客戶資料。這表示他們可以堅持執行無日志政策,即使政府機關要求提供用戶資料,他們也無法提供,因為他們從一開始就沒有儲存任何資料。

匿名性

匿名性和隐私並不完全相同,在進行 Surfshark 與 Mullvad 的比較時,我必須提到這一點。使用 Mullvad,您可以建立完全匿名的帳戶,您不需要提供任何個人資訊(包括您的電子郵件地址)。您可以通過隨機生成的 16 位代碼登入。

雖然 Surfshark 可以保護您的電子郵件安全,但如果您想要完全匿名,最好從一開始就不要提供您的電子郵件地址。

關鍵資訊:就隐私和安全而言,Surfshark 在此比較中輕而易舉地勝出,這完全歸因於其所有伺服器都是僅限 RAM 的伺服器,並執行獨立的第三方審計公司的驗證無日志政策。話雖如此,Mullvad 提供了強大的隐私功能,它也是用戶尋求匿名性的首選,因為用戶可以在不提供任何資訊的情況下建立帳戶。

伺服器數量和位置:Surfshark 的網路更大

要獲得順暢的 VPN 使用體驗,伺服器數量和位置的重要性遠遠超乎您的想像。

如果一個 VPN 的伺服器數量足夠多,那麼它的擁堵可能性就會降低。即使一個伺服器發生擁堵,您也可以隨時轉換到另一個空閒的伺服器。伺服器覆蓋範圍廣泛意味著,無論您身在何處,您都能找到附近可連接的伺服器位置。

伺服器數量

確實如此。當您使用 VPN 時,您與伺服器之間的距離和伺服器的擁堵程度是決定連接速度的關鍵因素,因此您絕不能忽視這一點。

截至撰寫本文時,Mullvad 在 43 個國家/地區部署了 650 多台伺服器,而 Surfshark 擁有超過 3200 台伺服器,部署在 100 個國家/地區。

考慮到 Mullvad 的用戶比 Surfshark 少,655 台伺服器足以確保不會發生連接擁堵的情況。不幸的是,應用程式只會顯示伺服器是否正在運作,不會顯示它是否擁堵。但是,我可以保證,即使在高峰時段,Surfshark 提供的超過 3200 台伺服器也足以達到最佳性能。

伺服器位置

就伺服器位置而言,無需多做解釋。使用 Surfshark,您可以連接到 100 個國家/地區,而使用 Mullvad,您只能連接到 43 個國家/地區。這意味著,使用 Surfshark,您更有可能找到附近的伺服器。

關鍵資訊:就伺服器位置比較而言,只有一個結論 – Surfshark 的伺服器數量更多,覆蓋的國家/地區範圍更廣。值得注意的是,Mullvad 的伺服器數量相對較少。因此,伺服器數量多少並不重要,重要的是覆蓋的國家/地區數量。

速度:Surfshark 提供更一致的性能

一個 VPN 可以在全球部署大量伺服器,並保護您的隐私和安全,但如果它的連接速度很慢,它就不值得您使用。因此,選擇 VPN 服務供應商時,速度是關鍵因素之一。

速度測試結果

我使用 Ookla Speedtest 工具進行了幾項測試,以查看哪個服務供應商速度更快。首先,我在不使用 VPN 的情況下進行了速度測試,以確定基準速度:

然後,我對本地伺服器以及位於達拉斯、東京和約翰尼斯堡的伺服器進行了速度測試。所有測試都使用 WireGuard,因為它是兩個服務供應商都使用的最快的 VPN 協定。以下是一些速度測試結果:

Surfshark 的性能與您對高級 VPN 的期望相符。它在本地伺服器的連接速度略慢。當我對其國際伺服器進行速度測試時,速度略有下降。但這些差異都在預料之中,而且所有測試的連接速度都保持很快。

Mullvad 的速度測試結果略有不同。因此,當您查看這些結果時,請記住,所有這些測試都是由一個人單獨在一台設備上完成的。這意味著您使用 Mullvad 的體驗可能會完全不同。

首先,Mullvad 在立陶宛沒有伺服器,因此最近的本地伺服器是拉脫維亞的伺服器。雖然應用程式沒有顯示拉脫維亞的伺服器有任何問題,但它的速度比其他地點的伺服器慢很多。因此,我使用華沙伺服器的速度測試結果作為本地伺服器的速度測試結果。

總之,在所有測試中,Mullvad 的下載速度都比 Surfshark 慢。但是,無論伺服器位於何處,它的上傳速度都非常快。

另外一點值得注意的是,Mullvad 的速度測試結果差異很大。我對同一個伺服器進行了兩次速度測試,中間只間隔幾秒,但結果卻截然不同。上表顯示的是平均值,但有些速度測試結果遠高於或低於平均值。

當然,Surfshark 的速度測試結果也不完全相同,但它們明顯更加一致。

關鍵資訊:在所有速度測試中,Surfshark 的速度測試結果更加一致,並且下載速度更快。人們通常更重視下載速度,因為下載速度直接決定了瀏覽網頁、觀看串流媒體和玩遊戲的速度。

話雖如此,但 Mullvad 的上傳速度更快,因此如果您經常使用 VPN 上傳大型檔案,您可能需要考慮使用 Mullvad。

串流媒體性能:Surfshark 勝出

對於許多人來說,網路已經取代了電視,成為家庭娛樂的主要來源。我們在網路上觀看節目、電影、影片、比賽等等。而且,就像我們在網路上做的一切一樣,當我們觀看我們喜歡的内容時,我們應該使用 VPN 來保護我們的隐私和安全。

但並非所有的 VPN 都一樣,有些 VPN 更適合串流媒體服務。VPN 應該保持良好的連接速度,並且應該與您使用的串流媒體服務相容。

串流媒體速度和相容性

談到速度,沒有硬性規定,因為每個服務都有自己的速度要求。如果您觀看網路直播或有很多廣告的內容,您也需要更快的連接速度。您可以參考 Netflix 建議的網速作為大致的參考。

VPN 連接速度快並不保證您在觀看串流媒體影片時會有完美的體驗。串流媒體服務供應商經常會封鎖來自 VPN 服務供應商的 IP(網際網路協定)地址,而且有些 VPN 服務供應商比其他 VPN 服務供應商更容易被封鎖。

在這些測試中,我使用 Surfshark 觀看主要串流媒體平台的內容時沒有遇到任何問題。另一方面,Mullvad 的表現不佳。我使用 Mullvad 觀看 Netflix、Hulu、BBC iPlayer 和 Amazon Prime Video 等熱門的串流媒體服務時,遇到了一些問題。

Mullvad 建議在串流媒體服務中啟用拆分通道功能,但這個建議不切實際,因為啟用拆分通道功能後,串流媒體網站和應用程式上的資料流將處於無保護狀態。

*偶尔发挥作用,但不够可靠。

關鍵資訊:雖然 Surfshark 很適合串流媒體平台,但 Mullvad 並不適合。基於它在串流媒體服務中的表現,Surfshark 在這場 Surfshark 與 Mullvad 的競爭中以壓倒性的優勢勝出。

免責聲明:嚴禁將 Surfshark 服務用於任何非法目的,因為此類行為違反了我們公司的服務條款。請確保嚴格遵守所有適用法律以及串流媒體服務供應商的規定。

協定和加密:Surfshark 和 Mullvad 都使用業界標準

談到 VPN 連接的速度和安全性,VPN 協定扮演著重要的角色。值得慶幸的是,Surfshark 和 Mullvad 都使用現有的頂級 VPN 協定。

OpenVPN 和 WireGuard

OpenVPN 和 WireGuard 是最受頂級 VPN 服務供應商歡迎的協定,而且理由充分。

OpenVPN 已經存在很長時間了,雖然它可能比新出現的協定速度慢,但它非常安全可靠。另一方面,WireGuard 是一種新的 VPN 協定。它速度非常快,而且也很安全,這就是它迅速成為許多 VPN 使用者首選的原因。

IKEv2

除了這兩種協定外,Surfshark 還支援 IKEv2 協定。這是一個速度快、運行穩定且安全的協定,它深受行動裝置用戶的青睞,因為它在行動數據和 Wi-Fi 切換之間非常順暢。

關鍵資訊:這兩個服務供應商都提供了現有的最佳 VPN 協定,因此就這方面的比較而言,選擇哪個都不錯。Surfshark 支援 IKEv2 協定,但 Mullvad 不支援,因此您可以從這一點入手進行選擇。

客戶支持:Surfshark 提供更多選項

客戶支持是每個 VPN 功能中最不希望使用到的功能。但是,由於 VPN 本身的問題或只是缺乏知識,有時不可避免地需要使用客戶支持。

客戶支持選項

在我們這個時代,時間就是金錢,作為消費者,我通常希望能夠在最短的時間內獲得最有用的幫助。

Mullvad 提供了一個優質的可搜索知識庫,涵蓋了與他們的 VPN 相關的大多數主要問題。不幸的是,如果您找不到您需要的內容,您只能選擇發送電子郵件給他們的客戶支持團隊,因為 Mullvad 不提供即時聊天或工單系統。

除此之外,我沒有找到他們全天候客戶支持服務的任何資訊,因此如果您在非工作時間發送電子郵件給他們,您將無法立即收到回覆。就我而言,在工作時間內,在 90 分鐘內收到回覆對於電子郵件支持服務來說速度還是很快的。他們的回覆很簡單,但足以回答我的問題。我很滿意。

對於 Surfshark 來說,除了龐大的可搜索知識庫和電子郵件支持外,他們還提供即時聊天選項、工單系統和內容豐富的 YouTube 頻道。

即時聊天是最快的回覆選項。通常在不到一分鐘的時間內,就會有客戶支持人員回覆,但在高峰時段,您可能需要等待更長的時間。客戶支持人員非常友善,而且知識淵博。如果他們無法立即解決您的問題,他們會將您的問題轉至工單系統。

關鍵資訊:Surfshark 與 Mullvad 的比較中,兩者都提供了涵蓋關鍵問題的優質知識庫,並提供知識淵博的客戶支持人員提供電子郵件支持。Surfshark 還提供了快速有效的即時聊天、工單支持和影片指南,而 Mullvad 沒有提供這些工具。

獨立審計:Surfshark 和 Mullvad 都經受住了測試

VPN 服務供應商可以吹嘘自己的服務,但除非他們能夠提供證據,否則所有的吹嘘都沒有多大意義。而獨立審計是支持任何吹嘘的最佳方式。

審計公司的信譽

Cure53 和四大會計師事務所 – PrivatewaterhouseCoopers (PwC)、Deloitte、Ernst & Young (EY) 和 Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG) – 是審計領域的大牛。這並不意味著其他審計公司不可信,但是來自這些頂級審計公司的審計報告更有分量。

審計結果

Surfshark 已經接受過多次審計。第一次審計是在 2018 年,由 Cure53 對其瀏覽器擴充功能進行審計,之後在 2021 年,由 Cure53 對 Surfshark 的所有基礎設施進行安全審計。在 2022 年,Surfshark 收到了 Deloitte 出具的鑒証報告,對該公司的無日志政策進行背書。

在這些審計中,沒有發現重大問題,發現的一些小問題也很快得到解決。

Mullvad 也證明了其合法性。該 VPN 服務供應商接受了業界知名的審計公司 Assured AB(不是四大會計師事務所)對其進行了多項不同的審計。

Mullvad 也接受了 Cure53 對其基礎設施和應用程式進行的審計,並確實發現了一些高風險問題,並在這些漏洞被利用之前得到解決。

關鍵資訊:Surfshark 和 Mullvad 在審計方面都言行一致,並提供了充足的證據。別人稱讚其功能和隐私安全是一回事,但自我證明又是另一回事。唯一值得注意的是,Surfshark 的嚴格無日志政策已經通過安全審計,而 Mullvad 尚未做到這一點。

附加安全功能:Surfshark 提供更多功能

就隐私和安全性而言,Surfshark 和 Mullvad 都提供了 WireGuard 和 OpenVPN 安全協定。Surfshark 還提供了 IKEv2 安全協定,雖然它提供了一個額外的安全協定選項,但它並不會讓 Surfshark 比其他 VPN 更安全。

加密

兩家服務供應商都使用 AES-256 作為加密技術,這正是您對高級 VPN 的期望。它是目前世界上最安全的加密演算法,在開發出更好的演算法之前,它仍然是所有優質 VPN 服務供應商的選擇。

混淆伺服器

Mullvad 和 Surfshark 都可以幫助用戶規避壓迫性的網路審查,秘訣是使用混淆伺服器。混淆伺服器可以掩蓋您正在使用 VPN 的事實,同時確保您的隐私和安全。

使用 Surfshark 時,您只需要連接到使用 OpenVPN 協定的伺服器即可。但是,對於使用 Mullvad 的用戶來說,這個過程有點複雜,因為他們需要手動設置。另外一點值得注意的是,Mullvad 不為 iOS 裝置提供混淆服務,而 Surfshark 可以覆蓋所有裝置,無論是內部的還是外部的。

Kill Switch

Kill Switch 功能可以在您的 VPN 連接斷開時自動切斷您的網際網路連接。這可以確保您不會遭受資料外洩或在沒有 VPN 保護的情況下上網。

使用 Surfshark,您可以在應用程式設定中切換 Kill Switch。Mullvad 內置了 kill switch,它預設為開啟狀態,而且無法禁用。無法禁用它也沒問題,因為用戶總是想要在任何時候都保護自己上網的安全。

關鍵資訊:Mullvad 和 Surfshark 都非常重視隐私和安全。基於業界領先的加密技術和 VPN 協定,以及額外的安全功能,它們可以實現最佳的隐私和安全。

附加功能:Surfshark 提供更多功能

CleanWeb

Surfshark 的 CleanWeb 功能包含廣告攔截器和 Cookie 彈出視窗攔截器,它還可以攔截和追蹤惡意軟體。啟用它非常簡單,您只需要在應用程式或瀏覽器擴充功能中啟用 CleanWeb 選項即可。

Mullvad 也提供了廣告攔截功能,但是需要手動設置,而且沒有額外的附加功能。

拆分通道

通常情況下,VPN 會加密保護您所有的資料流。但有時您不想讓特定應用程式受到 VPN 的保護。

通過拆分通道功能,您可以使用銀行應用程式,訪問無線設備,同時使用兩個 IP 地址或將資料流量大的應用程式排除在外,以防降低 VPN 的速度。值得慶幸的是,Surfshark 和 Mullvad 都提供了拆分通道功能。

智能 DNS

有些智慧型電視、遊戲機和其他設備不支持 VPN。如果您想要訪問受限内容,智能 DNS (域名系統) 是您的最佳選擇。請記住,智能 DNS 只會更改您的 DNS 地址,而不會更改您的 IP 地址,而且它不會提供 VPN 的安全保護功能,但聊勝於無。

Surfshark 提供智能 DNS 功能,並提供詳細的安裝指南,以幫助用戶進行安裝。Mullvad 沒有提供此功能。

MultiHop

如果您想要額外的安全保護,您可以使用兩個 VPN 伺服器,而不是只使用一個。Surfshark 和 Mullvad 都提供了 MultiHop 功能,但請記住,為了確保更高的安全性,您必須犧牲連接速度。

在大多数情况下,MultiHop 会导致连接速度变慢,所以只在以安全和隐私为重中之重且不在意降速的情况下使用该功能。

GPS 偽裝

連接 VPN 後,您的 IP 地址會改變,但您的 GPS 地址不會改變。如果您想要採取額外的措施偽裝您的 GPS 地址,您只能選擇 Surfshark,因為 Mullvad 不提供此功能。

独享 IP 地址

如果您打開 VPN 應用程式並連接到其中一個伺服器,您將與使用該伺服器的所有其他用戶共享同一個 IP 地址。同時,独享 IP 地址是專屬於您自己的安全 IP 地址。

因此,您可以不用接受無數惱人的驗證碼,即可访问对 IP 地址敏感的網站或遠端網路。這是 Surfshark 的付費功能,但如果您需要,它絕對物超所值。Mullvad 不提供独享 IP 地址服務,因此其用戶不得不與使用同一伺服器其他用戶共享同一個 IP 地址。

關鍵資訊:就附加功能而言,Surfshark 拥有 Mullvad 提供的所有附加功能,並且还提供更多其他功能。虽然很多附加功能用户从未用过,但是选择 VPN 时还是值得考虑下订阅套餐是否包含附加功能的。

价格:Surfshark 更实惠,但 Mullvad 提供更便宜的短期方案

Surfshark 和 Mullvad 的服務價格完全不同。Surfshark 提供了多种订阅套餐选择,其长期套餐更加诱人。很常规的行业操作。

另一方面,Mullvad 不屑于行业标准。它所有的套餐都只有一种,每月固定收取 5 欧元(本文撰写时约为 $5.39)。Mullvad 也不提供续订服务。如果您想使用,您只需要付费购买即可;套餐用完后,您可以在需要时再次订阅。

价格比较

如果您需要短期套餐,Mullvad 的价格更便宜,是一个不错的选择。但是,就一年期和两年期套餐而言,Surfshark 更实惠。

付款方式

两家服务提供商都支持多种付款方式,包括 PayPal、信用卡和加密货币支付。

订阅 Surfshark 套餐付费时,您可以使用 Google Pay、Amazon Pay 和 Sofort。而 Mullvad 接受银行转账、Switch、Monero,甚至现金支付。现金支付是指您将费用金额装入信封,然后邮寄到 Mullvad。请记住,现金支付是唯一一种不享受退款服务的付款方式。

关键資訊:如果您要选择长期套餐,选择 Surfshark 可以让您省下一大笔钱。但是,Mullvad 的 1 个月套餐非常划算,而且 Mullvad 是两家服务提供商中唯一一家接受现金支付的。

结论:Surfshark 更适合大多数用户,但 Mullvad 更适合寻求完全匿名的用户

在速度测试中,Surfshark 表现更优异,它的全球伺服器網路覆蓋的國家更多,並且對於想要在 VPN 保護下狂刷最喜歡的電視劇、電影或體育節目的用戶來說,選擇 Surfshark 更適合。同時,它提供了更多客戶支持服務和附加功能,讓您的使用體驗更加順暢。

對於尋求完全線上匿名的用戶來說,Mullvad 更適用。它支持现金支付,並且建立帳戶時不需要提供電子郵件地址或任何其他憑證。同時,它的上傳速度始終更快,這一點對於有相关需求的用戶更具吸引力。

最终选择权在你手上。無論是 Surfshark 還是 Mullvad,它们都没有致命缺陷,即使我想要劝告您放弃选择这两者,我也无从下手。

這兩家服務供應商提供的安全服務可以確保:只要您在線上,您的安全和隐私就得到保護。這才是選擇 VPN 時需要考慮的最關鍵點。想到這一點,您選擇的 VPN 應該提供您需要的功能,這樣您才能獲得爽翻天的 VPN 使用體驗。

如果您在選擇 VPN 服務供應商時需要更多幫助,您可以參考大量的 Surfshark 評價,以及它與其他高級 VPN 的比對表現。




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