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5 métricas de marketing inúteis que você deve parar de acompanhar
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Olha a gente vive numa época onde todo mundo quer mais né? Mais seguidores mais cliques mais vendas… Aí a gente se perde em um mar de dados tentando entender o que realmente importa.
Mas a verdade é que nem todas as métricas são úteis sabe? Algumas até podem te levar para o caminho errado.
Então vamos falar de 5 métricas que você pode simplesmente ignorar e focar no que realmente impacta seus resultados:
1. Taxa de abertura de e-mails: um número que pode te enganar
Você já deve ter se perguntado: “Quantas pessoas abrem meus emails?”. É normal a gente quer saber se as pessoas estão lendo o que a gente escreve.
Mas a taxa de abertura na verdade é bem enganosa.
Sabe por quê?
- Clientes de email: A forma como cada cliente de email interpreta uma “abertura” varia. Alguns contam como “abertura” apenas quando as imagens são baixadas mas e se a pessoa bloqueia imagens por padrão? E se ela lê a versão em texto? Essa pessoa não é contabilizada.
- Foco no que realmente importa: A taxa de abertura não te mostra se as pessoas realmente se interessaram pelo seu conteúdo. Elas podem ter aberto o email por impulso e nem ter lido direito.
O que você deve acompanhar? A taxa de cliques! Essa métrica te mostra quantas pessoas realmente se interessaram pelo seu conteúdo e clicaram para saber mais. Essa é a real prova de que seu email está gerando resultados.
2. Curtidas no Facebook: números bonitos mas sem ação real
Curtidas no Facebook são como um “gostei” rápido um sinal de que as pessoas estão vendo seu conteúdo.
Mas na prática isso não significa nada além de uma mera aprovação.
As pessoas podem curtir sua postagem e nunca clicar no seu link nunca visitar seu site nunca se tornar um cliente.
O que você deve acompanhar? O número de cliques! Se as pessoas estão clicando no seu link significa que elas se interessaram pelo que você está oferecendo e querem saber mais. Essa é a métrica que realmente importa pois indica que você está direcionando o tráfego para o seu site para o seu negócio.
3. Impressões de anúncios: um número inflado que não te leva a lugar nenhum
Impressões ou visualizações parecem indicar que seu anúncio está sendo visto por muita gente mas a verdade é que essa métrica pode ser muito enganosa.
- Contagem imprecisa: Alguns programas de anúncio contam como “impressão” toda vez que a página é carregada mesmo que o anúncio não seja visível. É como se alguém visse seu anúncio em um outdoor mas estivesse olhando para o celular!
- Adblock: Quem usa adblock não vê seu anúncio mas as impressões continuam sendo contabilizadas.
O que você deve acompanhar? A taxa de clique (CTR) nos seus anúncios! Ela mostra quantas pessoas realmente se interessaram pelo seu anúncio e clicaram para saber mais. Essa é a métrica que te dá uma ideia real do impacto do seu anúncio e te ajuda a otimizar sua campanha.
4. Número de comentários em posts de blog: um reflexo superficial do sucesso
Comentários em posts de blog são legais mostram que as pessoas estão interagindo com seu conteúdo.
Mas assim como as curtidas no Facebook eles podem te dar uma falsa sensação de sucesso.
- Comentários sem valor: Nem sempre os comentários refletem o real interesse das pessoas no seu conteúdo. Você pode ter um post com vários comentários mas que não gerou visitas leads ou vendas.
- Foco nos resultados: O número de comentários não garante resultados para seu negócio. O que realmente importa é se o seu blog está gerando tráfego leads e vendas.
O que você deve acompanhar? O número de visitas leads e vendas gerados por seus posts de blog. Essas métricas te mostram se seu blog está realmente atingindo seus objetivos e trazendo resultados para seu negócio.
5. Analisar seus contatos como um grupo único: um erro que pode te cegar
É normal querer entender o comportamento dos seus contatos mas agrupá-los em um grupo único sem levar em conta suas características pode te levar a conclusões erradas.
- Contatos diferentes necessidades diferentes: Um dono de pequena empresa tem necessidades diferentes de um CEO de grande empresa. Segmentar seus contatos com base em características como persona setor e localização te dá informações mais precisas sobre seus comportamentos.
- Marketing personalizado: Ao segmentar seus contatos você pode criar campanhas de marketing mais personalizadas e eficazes atendendo às necessidades específicas de cada grupo.
O que você deve acompanhar? As métricas segmentadas de acordo com as características dos seus contatos. Essa análise te dá uma visão mais precisa do que funciona para cada grupo e te ajuda a otimizar suas campanhas de marketing.
Concluindo: Foco no que realmente importa
A gente vive em um mundo cheio de dados e informações mas é preciso ter cuidado para não se perder nesse turbilhão.
Lembre-se: nem todas as métricas são úteis algumas até podem te levar para o caminho errado.
Foque nas métricas que realmente te ajudam a entender seus resultados e a tomar decisões mais estratégicas para o seu negócio.
E lembre-se a chave para o sucesso é a análise o acompanhamento e a otimização constante das suas ações.
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